Agente de service client
Alya. L'agente IA de service client sur WhatsApp, en derja, en arabe et en français.
Elle répond en derja.arabe.français.vocal.
Regardez-la répondre.
Dans quatre langues.
AlyaKashy · en ligne
Bonsoir, je voudrais connaître mon solde svp
Bonsoir ! Pour votre sécurité, je vous envoie un lien de connexion à usage unique.
Identifié · lien à usage unique
Votre solde est de 1 240,500 DT. Dernière opération : virement de 85,000 DT.
Vos clients écrivent en derja, en arabe, en français. Parfois en vocal. Souvent à 23h. Alya répond à chacun, dans sa langue, sous votre nom.
Quatre façons de demander.
Une seule Alya.
Français
Quel est mon solde ?
Arabe
كم رصيدي؟
Derja · arabizi
9adech 3andi fel compte ?
Note vocale
Toujours la vraie réponse. Jamais devinée.
Intégrée partout.
Sous votre nom.
WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, site web, application. Mêmes réponses, même ton, sur chaque canal.
KashyCompte professionnel
Ahla, wa9tech tousel el carte ?
Ahla bik ! Talabek fi el traitement. Nab3athlek el suivi houni.
Quand elle ne sait pas,
elle le dit.
Et un humain prend le relais.
Nheb nahki m3a conseiller
Alya passe la main à Yassine
Bonsoir, c’est Yassine. Je reprends votre demande.
Merci, c’est réglé !
Rendu à Alya · contexte conservé
Avec plaisir. Je reste là.
- 1Elle détecte.
- 2Le conseiller est alerté.
- 3Il reprend la main.
- 4Alya revient.
Une Alya.
Cinq métiers.
Elle n’invente pas. Elle passe la main. Elle parle comme eux. Vous gardez la main.